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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/11/2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le 14 Avenue collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique.

1. Responsable du traitement

14 Avenue

Adresse : 14 Avenue Industrielle, 59520 Marquette-lez-Lille

E-mail de contact : contact@le14avenue.com

Téléphone : 03 20 82 82 22

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Informations d’identité : nom, prénom

  • Informations de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations professionnelles (si fournies)

  • Messages envoyés via nos formulaires

  • Données de connexion et de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, navigateur, etc.)

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact

  • Gérer vos réservations ou demandes de devis

  • Assurer le suivi commercial et la relation client

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

  • Réaliser des statistiques d’audience

  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies)

  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

  • L’intérêt légitime du 14 Avenue (statistiques, sécurisation)

  • Certaines obligations légales

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement aux équipes internes du 14 Avenue et, lorsque nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement, outils de communication).

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les informations commerciales

  • Selon les obligations légales pour les données liées à la facturation

  • Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques, statistiques ou fonctionnels.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer leur dépôt depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site ou via votre navigateur.

Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner en cas de refus.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée ; vous en acceptez les limites.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :

Contact : contact@le14avenue.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Hébergement

Le site est hébergé par :

Odoo S.A.

Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique

(ou indiquer autre hébergeur si différent)

11. Sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La dernière version en vigueur est affichée sur cette page.

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

contact@14avenue.fr